Kongsberg Raufoss construit son avenir avec Microsoft Dynamics NAV grâce à Prodware
Virginie Pasquier – Responsable informatique – Kongsber Raufoss : « La société Kongsberg à laquelle nous appartenons aujourd’hui, fabrique des pièces et, plus particulièrement, des raccords de freinage pour les poids lourds. Nos clients sont des constructeurs et distributeurs de remorques. Notre chiffre d’affaires est approximativement de 11 millions d’euros ».
Raisons du changement
Virginie Pasquier – Responsable informatique – Kongsber Raufoss : « Notre ancien logiciel était très rigide et ne nous permettait pas d’évoluer avec les demandes de notre clientèle. Nous nous sommes dirigés vers d’autres solutions. Nous avons rencontré une personne qui commercialisait Microsoft Dynamics NAV. Nous avions trouvé ce qu’il nous fallait, nous avions le désir de progresser et de répondre aux besoins de nos clients ».
Pourquoi Prodware adjust Distribution & Retail ?
Virginie Pasquier – Responsable informatique – Kongsber Raufoss : « Microsoft Dynamics NAV couvre tout le spectre de l’entreprise : la commande du client est saisie chez nous, le magasin prépare la commande, livre la marchandise, édite les BL et les factures. Le magasin utilise le logiciel avec des lecteurs de code-barres pour identifier les produits et éviter les erreurs ».
Pourquoi Prodware ?
Virginie Pasquier – Responsable informatique – Kongsber Raufoss : « Nous avons choisi la société Prodware parce que nous avons rencontré une équipe commerciale dynamique qui a su nous démontrer ce qu’elle pouvait nous apporter. Le support Microsoft Dynamics NAV de Prodware est extrêmement compétent, il y a toujours quelqu’un pour répondre à votre question, les personnes ont une approche globale du logiciel, même si chacun d’entre eux a sa spécialité, nos questions ne restent jamais sans réponse ».
Les bénéfices
Virginie Pasquier – Responsable informatique – Kongsber Raufoss : « Depuis que nous avons Microsoft Dynamics NAV, nous travaillons plus simplement. Toutes les données de l’entreprise sont intégrées dans un seul et même logiciel. Il nous a aidés dans notre développement face aux demandes de nos clients, ce qui nous a permis d’obtenir la certification ISO 9001 et d’améliorer l’EDI ».
