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Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

L’application CRM dédiée à la gestion de projet

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation vous permet de réunir les personnes, les processus et la technologie de l’automatisation pour offrir à vos collaborateurs une expérience unifiée. Vous pourrez ainsi tirer le meilleur parti de vos projets et les gérer de manière plus productive.

Avec cette application CRM dédiée à la gestion de projet, vous pourrez fidéliser vos clients grâce aux services d’automatisation intelligents. Les outils de collaboration et la technologie de l’automatisation permettront à vos collaborateurs de gagner en efficacité et en productivité.

Cette solution s'adresse aux services line executives, aux practice directors, aux managing partners, aux customer sucess managers et aux directeurs des opérations.


Découvrez Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation




  • Automatisation des services professionnels
  • Estimation et planification de projet
  • Optimisation et planification des ressources
  • Application mobile
  • Simplification de la gestion du temps et des dépenses
  • Analyse de service en temps réel
  • Vente de solutions

Dynamics 365 for Project Service Automation propose un accès unique aux services d'automatisation de la force de vente ainsi qu'aux outils d'écoute sociale. L'équipe peut également collaborer au sein de l'application pour améliorer sans cesse une approche orientée client.

  • Planification de projet

En matière d'automatisation des services professionnels, cette application, liée à Microsoft Project, permet de concrétiser les planifications de projets.

  • Planification des ressources

Il est désormais possible, d’unifiez les ressources et la planification pour affecter les meilleurs conseillers à chaque projet, en fonction de leurs compétences, de leur disponibilité et de leur intérêt.

  • Productivité mobile

Les équipes ont accès à des applications mobiles efficaces et conviviales pour iOS, Android et Windows. Grâce à ces applications, les collaborateurs peuvent sélectionner des projets, mettre à jour des compétences, gérer des plannings, consigner les heures et les dépenses, et collaborer en permanence.

  • Temps et dépenses

L’accès aux applications de bureau, web et mobiles facilite le partage d'informations, leur affectation à des clients, leur approbation ainsi que la mise à jour de l'avancement des projets.

  • Facturation des clients

Les chefs de projet ont accès à un emplacement où ils peuvent passer en revue, modifier et approuver tous les coûts liés aux tâches. Il est possible de générer, valider et envoyer des factures client par e-mail et via le web.

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